Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30. Januar 2025

NET TECHNOLOGIES INC („Unternehmen", „wir", „uns" oder „unser") betreibt den Textly PDF-Dokumentenextraktionsdienst („Dienst"). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Dienstes.

Unternehmensinformationen

NET TECHNOLOGIES INC 16192 Coastal Highway
Lewes, DE 19958
E-Mail: legal@textlypdf.com

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Persönliche Informationen

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort
Profilinformationen: Firmenname, Jobtitel, Profilbild
Kontaktinformationen: Rechnungsadresse, Telefonnummer
Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (sicher verarbeitet durch Stripe)

1.2 Dokumentinhalte

Hochgeladene Dokumente: PDF-Dateien und Bilder, die Sie zur Verarbeitung hochladen
Extrahierte Daten: Text, Tabellen und strukturierte Daten aus Ihren Dokumenten
Verarbeitungsmetadaten: Dateinamen, Upload-Zeitstempel, Verarbeitungsstatus

1.3 Nutzungsinformationen

Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten
Geräteinformationen: Gerätetyp, eindeutige Gerätekennungen
Nutzungsanalysen: Feature-Nutzung, Sitzungsdauer, API-Aufrufe
Leistungsdaten: Verarbeitungszeiten, Fehlerquoten, Service-Zuverlässigkeitsmetriken

1.4 Cookies und Tracking

Wesentliche Cookies: Erforderlich für Authentifizierung und Service-Funktionalität
Analyse-Cookies: Google Analytics, Mixpanel für Nutzungsanalysen
Präferenz-Cookies: Spracheinstellungen, Theme-Präferenzen
Sicherheits-Cookies: CSRF-Schutz, Session-Management

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

2.1 Service-Bereitstellung

Verarbeitung und Extraktion von Daten aus Ihren Dokumenten
Bereitstellung von Kundensupport und technischer Unterstützung
Wartung und Verbesserung der Service-Funktionalität
Ermöglichung von Kontoverwaltung und Abrechnung

2.2 Kommunikation

Versendung von servicebezogenen Benachrichtigungen und Updates
Beantwortung Ihrer Anfragen und Requests
Bereitstellung von technischem Support und Anleitungen
Versendung wichtiger Konto- und Abrechnungsinformationen

2.3 Analysen und Verbesserungen

Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung unserer Services
Überwachung der Service-Leistung und -Zuverlässigkeit
Durchführung von Forschung und Entwicklung für neue Features
Generierung aggregierter, nicht-personenbezogener Statistiken

2.4 Rechtliche und Sicherheitsaspekte

Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Vorschriften
Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Beilegung von Streitigkeiten und Untersuchung von Verstößen

3. Informationsaustausch und Offenlegung

3.1 Drittanbieter-Dienstleister

Wir teilen Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die uns beim Betrieb unseres Dienstes unterstützen:

Stripe: Zahlungsabwicklung (Kreditkarteninformationen)
Groq: KI-gestützte Dokumentenverarbeitung (Dokumentinhalte)
Supabase: Datenbank- und Speicherdienste (Konto- und Dokumentdaten)
Google Analytics: Nutzungsanalysen (anonymisierte Nutzungsdaten)
E-Mail-Dienstanbieter: Transaktions-E-Mails (E-Mail-Adressen)

3.2 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder in gutem Glauben, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um:

Rechtlichen Verfahren oder Regierungsanfragen zu entsprechen
Unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen
Potenzielle Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen
Die persönliche Sicherheit von Benutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen

3.3 Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen an das übernehmende Unternehmen übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre persönlichen Informationen übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

3.4 Einverständnis

Wir können Ihre Informationen mit Dritten teilen, wenn Sie uns ausdrücklich dazu ermächtigt haben.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

4.1 Datenspeicherung

Standort: Daten werden auf sicheren Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert
Infrastruktur: Wir verwenden Cloud-Anbieter auf Unternehmensebene mit SOC 2-Konformität
Backup: Regelmäßige Backups gewährleisten Datenverfügbarkeit und Disaster Recovery

4.2 Sicherheitsmaßnahmen

Verschlüsselung: Daten sind während der Übertragung (SSL/TLS) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt
Zugangskontrollen: Rollenbasierte Zugangskontrollen und Multi-Faktor-Authentifizierung
Überwachung: 24/7-Sicherheitsüberwachung und Intrusion Detection
Regelmäßige Audits: Sicherheitsbewertungen und Vulnerability-Tests

4.3 Datenaufbewahrung

Kontodaten: Aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist und 90 Tage nach der Löschung
Dokumentinhalte: dauerhaft gespeichert mit unbegrenztem Zugang (gemäß unserem Serviceangebot)
Nutzungsprotokolle: 2 Jahre aufbewahrt für Analysen und Fehlerbehebung
Zahlungsdaten: Abrechnungsunterlagen 7 Jahre aufbewahrt für Steuer- und Rechtskonformität

5. Ihre Datenrechte

5.1 Zugang und Portabilität

Anzeigen und Herunterladen Ihrer persönlichen Informationen
Export Ihrer extrahierten Daten in Standardformaten (JSON, CSV, XML)
Anfrage einer Kopie aller Daten, die wir über Sie haben

5.2 Korrektur und Updates

Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen zu jeder Zeit
Korrektur von Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten
Änderung Ihrer Kommunikationspräferenzen

5.3 Löschung

Löschung Ihres Kontos und zugehöriger persönlicher Daten
Anfrage zur Entfernung spezifischer Dokumente oder extrahierter Daten
Deaktivierung von Cookies über Browser-Einstellungen

5.4 Widerspruch und Einschränkung

Abmeldung von Marketing-Kommunikation
Einschränkung der Verarbeitung für spezifische Zwecke
Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsfindung (falls zutreffend)

6. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Wohnsitzland. Wenn wir Ihre Informationen international übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

7. Datenschutz für Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

8. DSGVO-Konformität (Europäische Nutzer)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie zusätzliche Rechte unter der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

8.1 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Vertrag: Verarbeitung notwendig zur Bereitstellung unserer Services
Berechtigtes Interesse: Analysen, Sicherheit und Service-Verbesserung
Einverständnis: Marketing-Kommunikation und optionale Features
Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung geltender Gesetze

8.2 DSGVO-Rechte

Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Recht auf Berichtigung ungenauer Daten
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Widerruf der Einverständniserklärung

8.3 Datenschutzbeauftragter

Für DSGVO-bezogene Anfragen kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter legal@textlypdf.com.

9. CCPA-Konformität (Kalifornische Nutzer)

Wenn Sie ein Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie Rechte unter dem California Consumer Privacy Act (CCPA):

9.1 Kategorien gesammelter Informationen

Persönliche Identifikatoren (Name, E-Mail, IP-Adresse)
Kommerzielle Informationen (Abonnement-Details, Nutzungsdaten)
Internet-Aktivitäten (Browser-Verlauf, Interaktionen)
Berufsinformationen (Unternehmen, Jobtitel)

9.2 CCPA-Rechte

Recht zu wissen, welche persönlichen Informationen gesammelt werden
Recht auf Löschung persönlicher Informationen
Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf persönlicher Informationen
Recht auf Nicht-Diskriminierung bei Ausübung der CCPA-Rechte

Hinweis: Wir verkaufen keine persönlichen Informationen an Dritte.

10. Cookie-Richtlinie

10.1 Arten von Cookies

Unbedingt erforderlich: Wesentlich für die Service-Funktionalität
Leistung: Analysen und Nutzungsüberwachung
Funktional: Benutzerpräferenzen und Einstellungen
Targeting: Personalisierte Inhalte und Werbung (falls zutreffend)

10.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen kontrollieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Service-Funktionalität einschränken.

11. Links zu Dritten

Unser Dienst kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie Informationen preisgeben.

12. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre persönlichen Informationen betrifft, werden wir:

Betroffene Nutzer innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung benachrichtigen
Details über Art und Umfang der Verletzung bereitstellen
Die Schritte erläutern, die wir zur Behebung des Vorfalls unternehmen
Anleitungen zu Schutzmaßnahmen geben, die Sie ergreifen können

13. Geschäftskommunikation

13.1 Transaktions-E-Mails

Wir senden Ihnen servicebezogene Kommunikation einschließlich:

Kontoaktivierung und -verifizierung
Abrechnungs- und Zahlungsbenachrichtigungen
Sicherheitswarnungen und Updates
Wichtige Service-Ankündigungen

13.2 Marketing-Kommunikation

Mit Ihrer Einverständniserklärung können wir senden:

Produktupdates und neue Features
Bildungsinhalte und Best Practices
Sonderangebote und Promotionen
Newsletter und Brancheneinblicke

Sie können sich jederzeit von Marketing-Kommunikation abmelden.

14. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren durch:

Veröffentlichung der neuen Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite
Versendung einer E-Mail-Benachrichtigung (bei wesentlichen Änderungen)
Bereitstellung einer In-App-Benachrichtigung

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen zeigt Ihre Annahme der aktualisierten Datenschutzrichtlinie an.

15. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: legal@textlypdf.com
Adresse: NET TECHNOLOGIES INC, 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958

Datenschutzanfragen: Fügen Sie „Datenschutzrichtlinie" in die Betreffzeile ein Antwortzeit: Wir antworten auf datenschutzbezogene Anfragen innerhalb von 30 Tagen

16. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie sich im EWR befinden und glauben, dass unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab dem 30. Januar 2025 und gilt für alle Benutzer des Textly-Dienstes.